{"id":159,"date":"2026-04-01T11:28:58","date_gmt":"2026-04-01T09:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/dynamosports.se\/?page_id=159"},"modified":"2026-09-23T08:18:13","modified_gmt":"2026-09-23T06:18:13","slug":"kop-och-resevillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/kop-och-resevillkor\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Purchase and Travel"},"content":{"rendered":"\n
\n

K\u00f6p- och resevillkor<\/h1>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
\n

Villkor<\/h2>\n \n
K\u00f6pvillkor\u00a0vid k\u00f6p av enbart evenemangsbiljetter<\/b><\/span><\/div>\n
Dynamo Sports levererar till b\u00e5de privatpersoner och f\u00f6retag i Sverige och utlandet. Distansavtalslagens regler om \u00e5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller ej vid k\u00f6p av evenemangsbiljetter.\u00a0<\/span><\/div>\n
\n

N\u00e4r betalning har skett \u00e4r kunden d\u00e4rf\u00f6r bunden av sitt k\u00f6p. F\u00f6rlorad biljett ers\u00e4tts ej.<\/span><\/p>\n

\u00c5ldersgr\u00e4ns f\u00f6r best\u00e4llningar<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n

Kunder under 18 \u00e5r m\u00e5ste ha f\u00f6rmyndares tillst\u00e5nd f\u00f6r att g\u00f6ra best\u00e4llningar hos oss.<\/span><\/p>\n

Priser<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n

Priserna p\u00e5 v\u00e5ra varor anges i svenska kronor. Alla priser som visas \u00e4r inklusive moms. Inga ytterligare avgifter s\u00e5som kortavgift, fakturaavgift eller frakt tillkommer.<\/span><\/p>\n

Kund- och personuppgifter<\/b>
\n<\/span>F\u00f6r att handla hos oss m\u00e5ste du ange uppgifter i samtliga f\u00e4lt som \u00e4r obligatoriska vid kundregistreringen. Om Dynamo Sports inte har din e-mailadress kan ingen orderbekr\u00e4ftelse skickas och Dynamo Sports kan inte meddela dig om k\u00e4nda leveransf\u00f6rseningar eller annan viktig information. De personuppgifter du l\u00e4mnar till oss anv\u00e4nds f\u00f6r orderhantering, fakturering, information, marknadsf\u00f6ring och annat som syftar till att v\u00e5r tj\u00e4nst ska fungera s\u00e5 bra som m\u00f6jligt. Vi kan dela personuppgifter, s\u00e5som e-postadress och telefonnummer, i krypterad form med v\u00e5ra annonserings- och analysleverant\u00f6rer, exempelvis Google, i syfte att m\u00e4ta effekten av v\u00e5r marknadsf\u00f6ring och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r annonsering..<\/p>\n

\n

Leveranss\u00e4tt och leveranstid<\/b>
\nDin best\u00e4llning skickas via A-brev, rekommenderad post, mejl eller bud beroende p\u00e5 hur hur l\u00e5ngt bort i tiden evenemanget \u00e4ger rum samt v\u00e4rdet p\u00e5 din best\u00e4llning. Dynamo Sports levererar best\u00e4llningar i samr\u00e5d med kund.\u00a0<\/span>Dina biljetter levereras vanligtvis 3-5 dagar innan evenemangsdatum.\u00a0Vid enstaka tillf\u00e4llen finns det inte m\u00f6jlighet att leverera best\u00e4llningarna inom angiven tid. Skulle det intr\u00e4ffa kommer Dynamo Sports kontakta kunden i god tid f\u00f6r att avtala om annan leveranstid och leveranss\u00e4tt. Det \u00e4r kundens ansvar att se till att Dynamo Sports har uppdaterade kontaktuppgifter till kunden f\u00f6r att kunna n\u00e5 denne och f\u00f6rmedla information i god tid.<\/span><\/p>\n

Avbest\u00e4llning<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n

I och med att distansavtalslagens regler om \u00e5ngerr\u00e4tt inte omfattar evenemangsbiljetter sker ingen \u00e5terbetalning vid avbest\u00e4llning om inte annat avtalats mellan kunden och Dynamo Sports.<\/p>\n

\u00c4ndring av evenemangsdatum\/arena<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n

Det evenemangsdatum som anges p\u00e5\u00a0dynamosports.se<\/a> \u00e4r prelimin\u00e4rt och kan komma att \u00e4ndras av evenemangets arrang\u00f6r. \u00c4ven arena eller spelplats kan \u00e4ndras av evenemangets arrang\u00f6r och det \u00e5ligger kunden att s\u00e4kerst\u00e4lla att denna har korrekt evenemangsdatum, plats och tid. Vid h\u00e4ndelse av att ett evenemang flyttas g\u00e4ller best\u00e4lld biljett p\u00e5 det nya datumet och\/eller platsen.<\/p>\n

Arenaskisser<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

\n

De arenaskisser som finns p\u00e5 v\u00e5r hemsida \u00e4r ungef\u00e4rliga och kan avvika fr\u00e5n hur det ser ut i verkligheten.<\/p>\n

\n

Biljettkategorier och sektioner
\n<\/strong>Dynamo Sports f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att \u00e4ndra biljettkategori eller sektion till en likv\u00e4rdig eller b\u00e4ttre, kategori eller sektion, \u00e4n vad som anges vid k\u00f6ptillf\u00e4llet.<\/p>\n

Force Majeure<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

H\u00e4ndelse utanf\u00f6r Dynamo Sports kontroll, vilken ej sk\u00e4ligen kunnat f\u00f6rutses, skall h\u00e4nf\u00f6ras till force majeure, vilket inneb\u00e4r att Dynamo Sports befrias fr\u00e5n sina f\u00f6rpliktelser att fullg\u00f6ra ing\u00e5ngna avtal.<\/p>\n

\u00d6vrigt<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
Dynamo Sports reserverar sig f\u00f6r skriv- och tryckfel och f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att bryta ing\u00e5ngna avtal till f\u00f6ljd av s\u00e5dana.<\/span><\/div>\n

\nAllm\u00e4nna resevillkor<\/b><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

1. Inledande best\u00e4mmelser<\/p>\n

1.1 Vad \u00e4r en paketresa?<\/p>\n

1.1.1. Med \u201dpaketresa\u201d avses ett arrangemang som har utformats innan avtal tr\u00e4ffas och som best\u00e5r av:<\/p>\n

\u2022transport och<\/p>\n

\u2022inkvartering eller<\/p>\n

\u2022n\u00e5gon av dessa tj\u00e4nster i kombination med n\u00e5gon turisttj\u00e4nst som utg\u00f6r en inte ov\u00e4sentlig del av arrangemanget och som inte \u00e4r direkt knuten till transport eller inkvartering.<\/p>\n

1.1.2. H\u00e4rut\u00f6ver \u00e4r det ett villkor, att arrangemanget varar mer \u00e4n 24 timmar eller inbegriper \u00f6vernattning samt s\u00e4ljs eller marknadsf\u00f6rs f\u00f6r ett gemensamt pris eller f\u00f6r skilda priser som \u00e4r knutna till varandra.<\/p>\n

1.2 Resen\u00e4rens allm\u00e4nna skyldigheter<\/p>\n

1.2.1. Resen\u00e4ren ansvarar f\u00f6r att han\/hon innehar ett helt och giltigt pass och \u00f6vriga dokument som \u00e4r n\u00f6d\u00adv\u00e4ndiga f\u00f6r resans genom\u00adf\u00f6rande samt, om f\u00f6rh\u00e5llan\u00addena kr\u00e4ver, visum och erforderliga vaccinationer.<\/p>\n

1.2.2. Resen\u00e4ren ska f\u00f6r samtliga i paketresan ing\u00e5ende flygningar ha avslutat check-in i enlighet med resplanen eller annan anvisning.<\/p>\n

1.2.3. Resen\u00e4ren ska r\u00e4tta sig efter de ordningsbest\u00e4m\u00admelser som f\u00f6reskrivs av arrang\u00f6ren eller som g\u00e4ller f\u00f6r de tj\u00e4nster som ing\u00e5r i paketresan s\u00e5som hotell, flyg\u00adplatser, transportmedel etc.<\/p>\n

1.2.4. Resen\u00e4ren ska alltid upptr\u00e4da s\u00e5 att medrese\u00adn\u00e4rerna inte blir besv\u00e4rade. Grova \u00f6vertr\u00e4delser kan leda till att resen\u00e4ren av arrang\u00f6ren eller av dennes representant avvisas fr\u00e5n vidare deltagande i resan.\u00a0Resen\u00e4ren f\u00e5r i s\u00e5dana fall sj\u00e4lv ombes\u00f6rja hem\u00adtrans\u00adport samt b\u00e4ra de kostnader som uppkommer i sam\u00adband h\u00e4rmed.<\/p>\n

1.2.5. Resen\u00e4ren ska vid avtalets ing\u00e5ende upplysa arrang\u00f6ren om nationalitet, inbegripet upplys\u00adningar om innehav av svenskt eller utl\u00e4ndskt pass samt even\u00adtuella dubbla medborgarskap, f\u00f6r att arrang\u00f6ren ska kunna uppfylla sin skyldighet att informera om even\u00adtuella pass- och visumkrav. Arrang\u00f6rens skyldighet att informera om pass- och visum\u00adkrav g\u00e4ller endast i f\u00f6rh\u00e5llande till EES-medborgare.<\/p>\n

1.2.6. Resen\u00e4ren ska omg\u00e5ende efter mottagandet noga g\u00e5 genom bekr\u00e4ftelse, biljetter och \u00f6vriga rese\u00adhand\u00ad\u00adlingar och kontrollera att uppgifterna \u00f6verens\u00adst\u00e4mmer med vad som avtalats och att namn \u00e4r stavade p\u00e5 samma s\u00e4tt som i passet. Eventuella fel\u00adaktig\u00adheter ska omg\u00e5ende meddelas\u00a0arrang\u00f6ren.<\/p>\n

1.2.7. Resen\u00e4ren ska omg\u00e5ende meddela arrang\u00f6ren eventuella \u00e4ndringar av adress, e-postadress, telefon\u00adnum\u00admer eller andra uppgifter av betydelse f\u00f6r arran\u00adg\u00f6rens m\u00f6jligheter att kontakta resen\u00e4ren.<\/p>\n

1.2.8 Resen\u00e4ren ska f\u00f6lja eventuella av arrang\u00f6ren angivna regler f\u00f6r \u00e5terbekr\u00e4ftelse av flygningar, som in\u00adg\u00e5r i individuella resor och paketresor utan rese\u00adledare. Underl\u00e5telse att \u00e5terbekr\u00e4fta medf\u00f6r att ber\u00f6r\u00adda flyg\u00adbolag har r\u00e4tt att disponera de reserverade platserna, och att resen\u00e4ren s\u00e5ledes kan f\u00f6rlora r\u00e4tten att utnyttja resterande flygningar.<\/p>\n

1.2.9. Resen\u00e4ren ska l\u00f6pande h\u00e5lla sig uppdaterad om avreseplatser och avg\u00e5ngstider, t.ex. genom att om\u00adg\u00e5\u00adende efter ankomst till en flygplats upps\u00f6ka informa\u00adtionssk\u00e4rmar och kontakta flygplatspersonal vid tvivel om vilken terminal eller utg\u00e5ng flyget avg\u00e5r ifr\u00e5n. Dessa uppgifter \u00e4ndras ofta, vilket ligger utanf\u00f6r arrang\u00f6rens kontroll.<\/p>\n

1.2.10. Har resen\u00e4ren inte iakttagit ovanst\u00e5ende skyl\u00addig\u00ad\u00ad\u00adheter, kan han\/hon inte framst\u00e4lla krav med verkan mot arrang\u00f6ren, f\u00f6rmedlare eller under\u00adleveran\u00adt\u00f6r till paketresan f\u00f6r de f\u00f6ljdverkningar som resen\u00e4rens under\u00adl\u00e5tenhet att f\u00f6lja dessa skyldigheter medf\u00f6r.<\/p>\n

1.3. Pris och avtalade tj\u00e4nster<\/p>\n

1.3.1. Uppgifter i broschyrer och kataloger, inbegripet Internet, ing\u00e5r i avtalet. Uppgifterna \u00e4r bindande f\u00f6r arrang\u00f6ren, om inte denne uttryckligen i katalogen eller broschyren har f\u00f6rbeh\u00e5llit sig r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar och resen\u00e4ren har f\u00e5tt information om s\u00e5dana \u00e4ndringar innan avtalet ing\u00e5s.<\/p>\n

1.3.2. Resen\u00e4ren ska betala resans pris senast vid den tidpunkt som framg\u00e5r av avtalet. Arrang\u00f6ren har r\u00e4tt att ta ut en f\u00f6rsta delbetalning i samband med att avtalet tr\u00e4ffas (anm\u00e4lningsavgift). Om resans fulla pris inte betalas vid avtalets ing\u00e5ende, ska resterande belopp betalas vid av arrang\u00f6ren angiven tidpunkt.<\/p>\n

1.3.3. Priset ska anges p\u00e5 s\u00e5dant s\u00e4tt att hela resans pris tydligt framg\u00e5r. Det ska omfatta alla i avtalet ing\u00e5\u00adende tj\u00e4nster samt obligatoriska till\u00e4gg, skatter och avgifter.<\/p>\n

1.3.4. P\u00e5 destinationsorten kan det f\u00f6rekomma krav p\u00e5 flygplatsavgifter, intr\u00e4desavgifter och andra lokala avgifter, som det inte \u00e4r m\u00f6jligt att ta betalt f\u00f6r n\u00e4r avtalet ing\u00e5s, d\u00e5 dessa beror p\u00e5 lokala regler eller p\u00e5 att extra tj\u00e4nster utnyttjas som inte ing\u00e5r i avtalet.<\/p>\n

1.3.5. Om inte annat uttryckligen framg\u00e5r, \u00e4r resans pris baserat p\u00e5 inkvartering i delat dubbelrum. \u00d6nskas in\u00adkvartering f\u00f6r endast en person har arrang\u00f6ren r\u00e4tt at ta ut till\u00e4gg f\u00f6r enkelrum, oavsett om detta sker efter avtalets ing\u00e5ende eller om det sker som en kon\u00adsekvens av en efterf\u00f6ljande of\u00f6rutsedd h\u00e4ndelse, t.ex. att medresen\u00e4r blir sjuk. Eventuellt krav p\u00e5 enkel\u00adrums\u00adtill\u00e4gg kommer att faktureras resen\u00e4ren omedelbart efter att arrang\u00f6ren f\u00e5tt information om eller p\u00e5 annat s\u00e4tt konstaterat \u00e4ndringen.<\/p>\n

1.3.6. En anslutningsresa eller ett specialarrangemang ing\u00e5r i avtalet endast om dessa s\u00e5lts eller marknads\u00adf\u00f6rts tillsammans med huvudarrangemanget f\u00f6r ett gemensamt pris eller f\u00f6r skilda priser som \u00e4r knutna till var\u00adandra.<\/p>\n

1.3.7. Even\u00adtuella s\u00e4rskilda tj\u00e4nster\/prestationer p\u00e5 resen\u00e4rens beg\u00e4ran ing\u00e5r i avtalet endast om dessa uttryckligen bekr\u00e4ftats av arrang\u00f6ren.<\/p>\n

1.3.8. Om det f\u00f6r en paketresa uppst\u00e4lls ett krav p\u00e5 ett minsta deltagarantal f\u00f6r att resan ska genomf\u00f6ras, ska det av arrang\u00f6rens marknadsf\u00f6ringsmaterial fram\u00adg\u00e5 hur m\u00e5nga deltagare som kr\u00e4vs f\u00f6r att resan ska genom\u00ad\u00adf\u00f6ras samt den tidpunkt n\u00e4r resen\u00e4ren senast ska ha f\u00e5tt information om att resan inte blir av. Upp\u00adn\u00e5s inte det minsta antal deltagare, som kr\u00e4vs f\u00f6r att resan ska genom\u00adf\u00f6r\u00adas, har arrang\u00f6ren r\u00e4tt att st\u00e4lla in resan. Resen\u00e4ren har i s\u00e5dana fall inte r\u00e4tt till skade\u00adst\u00e5nd.<\/p>\n

1.3.9. Arrang\u00f6ren ska innan avtalet ing\u00e5s upplysa resen\u00e4ren om pass- och visumkrav samt s\u00e5dana h\u00e4lso\u00adbest\u00e4m\u00admelser som blir till\u00e4mpliga under resan.<\/p>\n

1.3.10. Arrang\u00f6rens skyldighet att informera om vad som g\u00e4ller ifr\u00e5ga om pass och visum, g\u00e4ller endast f\u00f6r medborgare i stater inom Europeiska ekonomiska sam\u00adarbetsomr\u00e5det (EES). \u00c4r inte resen\u00e4ren med\u00adborgare i en s\u00e5dan stat, ansvarar resen\u00e4ren sj\u00e4lv f\u00f6r att ta reda p\u00e5 vad som g\u00e4ller i fr\u00e5ga om pass och visum.<\/p>\n

1.3.11. Arrang\u00f6ren ska innan avtalet ing\u00e5s ge rese\u00adn\u00e4ren upplysningar om m\u00f6jligheten att teckna rese\u00adf\u00f6r\u00ads\u00e4kring och\/eller eventuell avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6r\u00ads\u00e4kring\/skydd. Avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6r\u00ads\u00e4k\u00adring\/skydd kan inte l\u00e4ggas till i efterhand. Om arrang\u00f6ren erbjuder avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6rs\u00e4kring\/skydd och resen\u00e4ren \u00f6nskar teckna s\u00e5dan via arrang\u00f6ren, m\u00e5ste resen\u00e4ren upplysa arrang\u00f6ren om detta senast n\u00e4r avtal om k\u00f6p av paketresa ing\u00e5s.<\/p>\n

1.4. Avtalets ing\u00e5ende<\/p>\n

1.4.1. Avtalet blir bindande f\u00f6r parterna, n\u00e4r arran\u00adg\u00f6ren skriftligen har bekr\u00e4ftat resen\u00e4rens best\u00e4llning. Arran\u00adg\u00f6ren ska bekr\u00e4fta resen\u00e4rens best\u00e4llning utan dr\u00f6js\u00adm\u00e5l.<\/p>\n

1.4.2. Arrang\u00f6ren kan dock i st\u00e4llet best\u00e4mma att av\u00adtalet blir bindande f\u00f6r parterna n\u00e4r arrang\u00f6ren skrift\u00adligen har bekr\u00e4ftat resen\u00e4rens best\u00e4llning och rese\u00adn\u00e4ren inom avtalad tid betalat anm\u00e4lningsavgift eller, om n\u00e5gon anm\u00e4lningsavgift inte ska betalas, hela resans pris enligt arrang\u00f6rens anvisningar. S\u00e5dan best\u00e4mmelse ska tydligt framg\u00e5 av arrang\u00f6rens villkor.<\/p>\n

1.4.3. Erl\u00e4gger resen\u00e4ren inte betalning i enlighet med avtalet, har arrang\u00f6ren r\u00e4tt att h\u00e4va avtalet. Vid en s\u00e5dan h\u00e4vning har arrang\u00f6ren r\u00e4tt till betalning av det belopp som rese\u00adn\u00e4ren skulle ha betalat, om resen\u00e4ren hade avbe\u00adst\u00e4llt resan i enlighet med avbest\u00e4llnings\u00adreglerna i avsnitt 3.<\/p>\n

2. \u00c4ndring av avtalet<\/p>\n

2.1. Pris\u00e4ndringar<\/p>\n

2.1.1. Intr\u00e4ffar kostnads\u00f6kningar f\u00f6r arrang\u00f6ren efter det att avtalet enligt 1.4 ovan blivit bindande f\u00f6r par\u00adterna, f\u00e5r arrang\u00f6ren h\u00f6ja priset f\u00f6r resan med ett belopp som motsvarar kostnads\u00f6kningarna om dessa beror p\u00e5:<\/p>\n

\u2022\u00e4ndringar i transportkostnader inbegripet br\u00e4nsle\u00adpriser<\/p>\n

\u2022\u00e4ndringar i skatter, tullar och avgifter eller avgifter f\u00f6r vissa tj\u00e4nster, s\u00e5som flygplats-, hamn-, land\u00adnings- och startavgifter<\/p>\n

\u2022\u00e4ndringar i valutakurser, som anv\u00e4nds vid ber\u00e4kning av priset f\u00f6r paketresan.<\/p>\n

2.1.2. I s\u00e5dana fall f\u00e5r priset h\u00f6jas med ett belopp som motsvarar resen\u00e4rens andel av den kostnads\u00f6kning som arrang\u00f6ren drabbas av f\u00f6r genomf\u00f6randet av av\u00adtalet. Om t.ex. en avgift enligt punkt 2.1.1. ovan \u00f6kar med 100 kronor f\u00f6r varje resen\u00e4r f\u00e5r priset h\u00f6jas med samma belopp.<\/p>\n

2.1.3. R\u00e4tt till prish\u00f6jning enligt ovan f\u00f6religger endast om kostnads\u00f6kningen \u00f6verstiger 100 kr.<\/p>\n

2.1.4. Priset f\u00e5r inte h\u00f6jas under de sista 20 dagarna f\u00f6re den avtalade avresedagen. Arrang\u00f6ren ska s\u00e5 snart som m\u00f6jligt underr\u00e4tta resen\u00e4ren om pris\u00e4ndringarna.<\/p>\n

2.1.5. Resans pris ska p\u00e5 motsvarande s\u00e4tt s\u00e4nkas, om arrang\u00f6rens kostnader minskar tidigare \u00e4n 20 dagar f\u00f6re den avtalade avresedagen, av samma sk\u00e4l som ovan an\u00adgiv\u00adits. Vid kostnadsminskning ska priset s\u00e4nkas endast om kostnadsminskningen \u00f6verstiger 100 kr.<\/p>\n

2.2. \u00d6verl\u00e5telse av paketresa<\/p>\n

2.2.1. Resen\u00e4ren har r\u00e4tt att \u00f6verl\u00e5ta resan till annan person. Det \u00e4r dock en f\u00f6ruts\u00e4ttning att den som paket\u00adresan \u00f6verl\u00e5ts till, uppfyller de av arrang\u00f6ren, vid avtalets ing\u00e5ende, angivna n\u00f6dv\u00e4ndiga villkoren och kraven f\u00f6r deltagande i paketresan. R\u00e4tten att \u00f6verl\u00e5ta resan kan helt eller delvis begr\u00e4nsas av arrang\u00f6ren, om en \u00f6verl\u00e5telse inte \u00e4r m\u00f6jlig p\u00e5 grund av villkor som uppst\u00e4lls av underleverant\u00f6r. Om t.ex. en flygbiljett enligt flygbolagets villkor inte f\u00e5r \u00f6ver\u00adl\u00e5tas, inneb\u00e4r en \u00f6verl\u00e5telse av paket\u00adresan att resen\u00e4ren inte f\u00e5r n\u00e5gon \u00e5terbetalning f\u00f6r flygbiljetten och att den, som resan \u00f6verl\u00e5ts till, m\u00e5ste k\u00f6pa en ny flygbiljett. Begr\u00e4nsningar i r\u00e4tten att \u00f6verl\u00e5ta en resa ska alltid tydligt framg\u00e5 av avtalet.<\/p>\n

2.2.2. Resen\u00e4ren och den som paketresan \u00f6verl\u00e5ts till an\u00adsvarar solidariskt f\u00f6r det belopp som \u00e5terst\u00e5r att betala f\u00f6r resan och f\u00f6r samtliga extra kostnader, som f\u00f6ljer av \u00f6verl\u00e5telsen. H\u00e4rut\u00f6ver har arrang\u00f6ren r\u00e4tt till sk\u00e4lig ers\u00e4ttning f\u00f6r det extraarbete som denne har till f\u00f6ljd av \u00f6verl\u00e5telsen.<\/p>\n

2.3. \u00c4ndringar efter avtalets ing\u00e5ende<\/p>\n

2.3.1. Resen\u00e4rens \u00f6nskem\u00e5l om \u00e4ndringar f\u00f6re avresa<\/p>\n

2.3.1.1. F\u00f6r \u00e4ndringar efter avtalets ing\u00e5ende av resans tidpunkt, resm\u00e5l, hotell, resedeltagare etc. har arran\u00adg\u00f6ren, ut\u00f6ver ers\u00e4ttning f\u00f6r de faktiska kost\u00adnaderna som \u00e4ndringen medf\u00f6r, r\u00e4tt att ta ut en admini\u00ad\u00adstrativ kostnad.<\/p>\n

2.3.1.2. Efter att avtalet blivit bindande \u00e4r det ofta inte m\u00f6jligt att g\u00f6ra \u00e4ndringar i de avtalade tj\u00e4nsterna. Detta kan g\u00e4lla f\u00f6r t.ex. kryssningar, flygbiljetter och hotellrum, vilket ska framg\u00e5 av avtalet. Resen\u00e4ren har vid \u00e4ndringar d\u00e4rf\u00f6r inte r\u00e4tt till \u00e5terbetalning av den del av paketresans pris som utg\u00f6rs av kostnaden f\u00f6r dessa tj\u00e4nster.<\/p>\n

2.3.2. Arrang\u00f6rens \u00e4ndringar\/inst\u00e4llande f\u00f6re avresa<\/p>\n

2.3.2.1. Om arrang\u00f6ren m\u00e5ste st\u00e4lla in resan eller om den inte kan genomf\u00f6ras som avtalat, ska rese\u00adn\u00e4ren snarast m\u00f6jligt informeras h\u00e4rom.<\/p>\n

2.3.2.2. Detta g\u00e4ller dock inte f\u00f6r \u00e4ndringar eller avvik\u00adelser, som kan anses vara av mindre betydelse f\u00f6r resen\u00e4ren.<\/p>\n

2.3.2.3. Om \u00e4ndringen medf\u00f6r att resans ekonomiska v\u00e4rde blir mindre, har resen\u00e4ren r\u00e4tt till neds\u00e4ttning av priset.<\/p>\n

2.3.2.4. \u00c4r de av arrang\u00f6ren gjorda \u00e4ndringarna i avtalet v\u00e4sentliga, eller st\u00e4lls resan in utan att rese\u00adn\u00e4ren \u00e4r skuld h\u00e4rtill, kan han\/hon:<\/p>\n

\u2022h\u00e4va avtalet och f\u00e5 tillbaka hela det belopp, som han\/hon betalat enligt avtalet, eller<\/p>\n

\u2022delta i en annan paketresa, om arrang\u00f6ren kan erbjuda detta.<\/p>\n

2.3.2.5. Resen\u00e4ren ska, inom sk\u00e4lig tid efter att ha tagit emot meddelande om \u00e4ndring eller att resan st\u00e4llts in, underr\u00e4tta arrang\u00f6ren om sitt val.<\/p>\n

2.3.2.6. Har ers\u00e4ttningsresan ett mindre v\u00e4rde \u00e4n den ursprungliga paketresan, ska arrang\u00f6ren betala tillbaka prisskillnaden till resen\u00e4ren.<\/p>\n

2.3.3 Arrang\u00f6rens \u00e4ndringar efter avresa<\/p>\n

2.3.3.1. P\u00e5 grund av senare intr\u00e4ffade omst\u00e4ndigheter kan det h\u00e4nda att arrang\u00f6ren efter avresa inte kan till\u00adhandah\u00e5lla delar av de avtalade tj\u00e4nsterna. I s\u00e5dana fall ska arrang\u00f6ren erbjuda ers\u00e4ttningsarran\u00adge\u00admang.<\/p>\n

2.3.3.2. F\u00f6r vissa paketresor, kan det p\u00e5 grund av dessas speciella karakt\u00e4r vara sv\u00e5rt att f\u00f6rutse det exakta f\u00f6r\u00adloppet. \u00c4ndrade naturf\u00f6r\u00adh\u00e5ll\u00adanden, v\u00e4gom\u00adl\u00e4ggningar, politiska h\u00e4ndelser m.m. kan medf\u00f6ra att arrang\u00f6ren tvingas g\u00f6ra \u00e4nd\u00adringar i res\u00adplanen. Arran\u00adg\u00f6ren ska i s\u00e5dana fall om m\u00f6jligt erbjuda resen\u00e4ren ers\u00e4ttningsarrangemang. Om \u00ad\u00e4ndringen medf\u00f6r en f\u00f6rs\u00e4mring f\u00f6r resen\u00e4ren kan denne ha r\u00e4tt till skade\u00adst\u00e5nd och\/eller prisavdrag.<\/p>\n

2.3.3.3. Om \u00e4ndringar i de avtalade tj\u00e4nsterna enligt 2.3.3.1 eller 2.3.3.2 beror p\u00e5 omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r arrang\u00f6rens kontroll, som denne inte sk\u00e4ligen kunde f\u00f6rv\u00e4ntas ha r\u00e4knat med n\u00e4r avtalet ingicks och vilkas f\u00f6ljder inte denne heller sk\u00e4ligen kunde ha und\u00advikit eller \u00f6vervunnit, har resen\u00e4ren inte r\u00e4tt till skade\u00adst\u00e5nd. Om \u00e4ndringar beror p\u00e5 underleverant\u00f6r som arran\u00adg\u00f6ren har anlitat \u00e4r arrang\u00f6ren fri fr\u00e5n skadest\u00e5nds\u00adskyldighet endast om det beror p\u00e5 en omst\u00e4ndighet utanf\u00f6r underleverant\u00f6rens kontroll.<\/p>\n

3. Avtalets upph\u00f6rande<\/p>\n

3.1. Resen\u00e4rens avbest\u00e4llning av paketresan \u2013 allm\u00e4nna best\u00e4mmelser<\/p>\n

3.1.1. Resen\u00e4rens avbest\u00e4llning av resa ska ske p\u00e5 s\u00e4tt som anges i avtalet. Om inte annat framg\u00e5r ska upps\u00e4g\u00adningen ske skriftligen.<\/p>\n

3.1.2. Avbest\u00e4llningskostnaden \u00e4r alltid minst 300 kronor per resen\u00e4r.<\/p>\n

3.1.3. I m\u00e5nga fall f\u00f6ljer av de villkor som g\u00e4ller f\u00f6r i paketresan ing\u00e5ende tj\u00e4nster, t.ex. flyg- och evene\u00admangs\u00ad\u00adbiljetter, hotellogi m.m., att dessa inte g\u00e5r att avbest\u00e4lla. I s\u00e5dana fall ska resen\u00e4ren, f\u00f6rutsatt att arrang\u00f6ren innan avtalet ing\u00e5s informerat honom\/ henne om villkoren, betala hela kostnaden f\u00f6r den eller de ber\u00f6rda tj\u00e4nsterna.\u00a0F\u00f6r \u00f6vriga i paketresan ing\u00e5ende tj\u00e4nster, samt om arrang\u00f6ren inte informerat resen\u00e4ren i enlighet med f\u00f6re\u00adg\u00e5ende stycke, g\u00e4ller best\u00e4mmelserna i 3.1.4 \u2013 3.1.7<\/p>\n

3.1.4 Vid avbest\u00e4llning tidigare \u00e4n 30 dagar f\u00f6re avresa ska resen\u00e4ren betala 10 % av resans pris.<\/p>\n

3.1.5 Vid avbest\u00e4llning 30 till 15 dagar f\u00f6re avresa ska resen\u00e4ren betala 25 % av resans pris.<\/p>\n

3.1.6 Vid avbest\u00e4llning 14 dagar till 72 timmar f\u00f6re av\u00adresa ska resen\u00e4ren betala 50 % av resans pris.<\/p>\n

3.1.7 Sker avbest\u00e4llningen senare \u00e4n 72 timmar f\u00f6re av\u00adresa ska resen\u00e4ren betala hela resans pris.<\/p>\n

3.2. Arrang\u00f6rens r\u00e4tt att fr\u00e5n\u00adtr\u00e4da avtalet p\u00e5 grund av force majeure.<\/p>\n

3.2.1 I enlighet med avtalslagen \u00e4r\u00a0e<\/span>tt avtalsbrott urs\u00e4ktligt (force majeure) om avtalsenlig prestation hindrats av en omst\u00e4ndighet som legat utanf\u00f6r parts kontroll och som\u00a0denne inte sk\u00e4ligen kunde f\u00f6rv\u00e4ntas ha r\u00e4knat med eller tagit i beaktande vid tiden f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende och vars f\u00f6ljder han inte heller sk\u00e4ligen kunde ha undvikit eller \u00f6vervunnit. Arrang\u00f6ren har r\u00e4tt att fr\u00e5n\u00adtr\u00e4da avtalet, om det efter det att avtalet blivit bin\u00addande f\u00f6r parterna, p\u00e5 eller i n\u00e4rheten av resm\u00e5let eller utefter den planerade f\u00e4rdv\u00e4gen intr\u00e4ffar naturkata\u00adstrof, krigshandling, generalstrejk eller annan ingrip\u00adande h\u00e4ndelse, som v\u00e4sentligt p\u00e5verkar resans genom\u00adf\u00f6r\u00adande eller f\u00f6rh\u00e5llandena p\u00e5 resm\u00e5let vid den tid\u00adpunkt d\u00e5 resan ska genomf\u00f6ras. Om arrang\u00f6ren fr\u00e5n\u00adtr\u00e4der avtalet med st\u00f6d av denna best\u00e4mmelse, har resen\u00e4ren inte r\u00e4tt till skadest\u00e5nd.<\/p>\n

3.2.2. Bed\u00f6mningen av om en h\u00e4ndelse ska anses ut\u00adg\u00f6ra en s\u00e5dan h\u00e4ndelse som anges i 3.2.1., ska g\u00f6ras med beaktande av officiella uttalanden fr\u00e5n svenska och internationella myndigheter. En avr\u00e5dan av Utrikes\u00ad\u00addepartementet fr\u00e5n resor till det aktuella resm\u00e5let ska anses som en s\u00e5dan h\u00e4ndelse.<\/p>\n

3.2.3. Resen\u00e4ren har inte r\u00e4tt att avbest\u00e4lla med st\u00f6d av 3.2.1, om han\/hon vid avtalets ing\u00e5ende k\u00e4nde till att s\u00e5dan ingripande h\u00e4ndelse, som avses i denna punkt, f\u00f6rel\u00e5g eller om h\u00e4ndelsen var allm\u00e4nt k\u00e4nd.<\/p>\n

3.2.4. Om resen\u00e4ren inte har r\u00e4tt att avbest\u00e4lla resan med st\u00f6d av 3.2.1 men \u00e4nd\u00e5 avbest\u00e4ller, g\u00e4ller arran\u00adg\u00f6rens allm\u00e4nna avbest\u00e4llningsregler i punkt 3.1.<\/p>\n

3.2.5. F\u00f6r rundresor g\u00e4ller, att resen\u00e4ren endast har r\u00e4tt att avbest\u00e4lla s\u00e5dan del av paketresan som ber\u00f6rs av den ingripande h\u00e4ndelsen. Om denna del av paket\u00adresan utg\u00f6r en v\u00e4sentlig del av paketresan, har dock resen\u00e4ren r\u00e4tt att avbest\u00e4lla hela resan.<\/p>\n

3.3. Avbest\u00e4llningsskydd och avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6rs\u00e4kring<\/p>\n

3.3.1.\u00a0Om resen\u00e4ren tr\u00e4ffat avtal om avbest\u00e4llnings\u00adskydd eller avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6rs\u00e4kring, kan resan avbe\u00adst\u00e4l\u00adlas i enlighet med de s\u00e4rskilda villkor som g\u00e4ller f\u00f6r avbest\u00e4llningsskyddet eller avbest\u00e4llnings\u00adf\u00f6rs\u00e4kringen.<\/p>\n

4. Fel och brister<\/p>\n

4.1. Reklamation<\/p>\n

4.1.1. Vid fel i de avtalade tj\u00e4nsterna, ska resen\u00e4ren omg\u00e5ende, efter att han\/hon m\u00e4rkt eller borde ha m\u00e4rkt felet, reklamera till researrang\u00f6ren, dennes representant eller till den underleverant\u00f6r, som felet ang\u00e5r, f\u00f6r att ge dessa m\u00f6jlighet att avhj\u00e4lpa felet. Reklamation ska om m\u00f6jligt ske p\u00e5 resm\u00e5let.<\/p>\n

4.1.2. Resen\u00e4ren ska om m\u00f6jligt f\u00f6rs\u00e4kra sig om att reklamationen blir dokumenterad i skriftlig form av arrang\u00f6ren eller dennes underlever\u00adan\u00adt\u00f6r p\u00e5 plats.<\/p>\n

4.1.3. Resen\u00e4ren f\u00e5r inte \u00e5beropa fel, om reklamation inte skett i enlighet med vad som s\u00e4gs ovan.<\/p>\n

4.1.4. Krav p\u00e5 skadest\u00e5nd eller prisavdrag ska snarast efter resans avslutning framf\u00f6ras till researrang\u00f6ren.<\/p>\n

4.1.5. Framf\u00f6rs krav p\u00e5 grund av fel i de avtalade tj\u00e4ns\u00adterna senare \u00e4n tv\u00e5 m\u00e5nader fr\u00e5n den tidpunkt, d\u00e5 resen\u00e4ren m\u00e4rkte eller borde ha m\u00e4rkt felet, anses resen\u00e4ren ha mist r\u00e4tten att \u00e5beropa felet.<\/p>\n

4.2. Avhj\u00e4lpande av fel<\/p>\n

4.2.1. Erbjuder sig arrang\u00f6ren att avhj\u00e4lpa felet, kan resen\u00e4ren inte kr\u00e4va prisavdrag eller h\u00e4va avtalet, f\u00f6rutsatt att avhj\u00e4lpandet sker inom rimlig tid och utan extra kostnad eller v\u00e4sentlig nackdel f\u00f6r resen\u00e4ren.<\/p>\n

4.2.2. Resen\u00e4ren ska alltid i m\u00f6jligaste m\u00e5n begr\u00e4nsa skada.<\/p>\n

5. Begr\u00e4nsningar i arrang\u00f6rens ers\u00e4ttnings\u00adansvar<\/p>\n

5.1. Arrang\u00f6rens ansvar f\u00f6r krav p\u00e5 grund av skada eller fel \u00e4r begr\u00e4nsat till vid var tid g\u00e4llande belopps\u00adgr\u00e4nser, som framg\u00e5r av Warszawa- och Montreal\u00adkon\u00adven\u00adtion\u00aderna (f\u00f6r luftfart) och Atenkonventionen (f\u00f6r transport p\u00e5 sj\u00f6- och vattenv\u00e4gar). Arrang\u00f6rens an\u00adsvar kan d\u00e4rf\u00f6r inte \u00f6verstiga det, som g\u00e4ller f\u00f6r den eller de under\u00adleverant\u00f6rer, som har det direkta an\u00adsvaret f\u00f6r den bristf\u00e4lliga tj\u00e4nsten.<\/p>\n

5.2. Flygbolagen har direkt ansvar f\u00f6r transportens korrekta genomf\u00f6rande enligt Warszawa- och Mon\u00adtreal\u00ad\u00adkonventionerna, EU-f\u00f6rordning 889\/2002, EU-f\u00f6rordning 261\/2004 samt luftfartslagen.<\/p>\n

5.3. Ovanst\u00e5ende medf\u00f6r att resen\u00e4ren vid f\u00f6rsenat, f\u00f6r\u00adlorat eller skadat bagage i f\u00f6rsta hand ska reklamera till och st\u00e4lla sina krav mot det avtalsslutande eller trans\u00adporterande flygbolaget. Kraven ska st\u00e4llas s\u00e5 snart h\u00e4n\u00addelserna kommer till resen\u00e4ren k\u00e4nnedom.<\/p>\n

F\u00f6rlust- eller skadeanm\u00e4lan ska om m\u00f6jligt g\u00f6ras p\u00e5 ankomstflygplatsen, varvid en skaderapport (s.k. PIR-rapport) ska uppr\u00e4ttas.<\/p>\n

5.4. Arrang\u00f6ren ansvarar inte f\u00f6r mediciner, eventuella v\u00e4rdef\u00f6re\u00adm\u00e5l s\u00e5som kamera, kontanter, smycken m.m., som f\u00f6r\u00advarats i incheckat bagage. Vissa flygbolag erbjuder en s\u00e4rskild f\u00f6rs\u00e4kring f\u00f6r st\u00f6ldbeg\u00e4rliga f\u00f6re\u00adm\u00e5l. S\u00e4rskild deklaration ska i s\u00e5dana fall g\u00f6ras direkt till flygbolaget vid incheckning.<\/p>\n

5.5. Det ska s\u00e4rskilt uppm\u00e4rksammas, att flygbolag ofta har inb\u00f6rdes avtal om hur de tar hand om varand\u00adras flygningar. F\u00f6r att underl\u00e4tta f\u00f6r resen\u00e4ren vid klago\u00ad\u00adm\u00e5l och besv\u00e4r har han\/hon enligt Montreal\u00adkon\u00adven\u00adtionen alltid r\u00e4tt att sj\u00e4lv v\u00e4lja, om kravet ska st\u00e4llas till det flygbolag som st\u00e5r p\u00e5 resedokumenten (det avtals\u00adslut\u00adande) eller det flygbolag som faktiskt utf\u00f6r trans\u00adporten (det transporterande).<\/p>\n

6. Tvister<\/p>\n

6.1. Parterna b\u00f6r f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa tvist som g\u00e4ller tolk\u00adningen eller till\u00e4mpningen av avtalet genom f\u00f6rhand\u00adlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten pr\u00f6vas av Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden eller av allm\u00e4n dom\u00adstol.<\/p>\n

S\u00e4rskilda resevillkor<\/b><\/p>\n

S\u00e4rskilda villkor f\u00f6r paketresearrangemang vid f\u00f6rs\u00e4ljning till n\u00e4ringsidkare. Dessa villkor g\u00e4ller \u00e4ven privatpersoner f\u00f6r varje respektive del av paketresorna.<\/p>\n

1. Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/p>\n

Dessa s\u00e4rskilda villkor skall till\u00e4mpas vid f\u00f6rs\u00e4ljning av paketresearrangemang till n\u00e4ringsidkare. Best\u00e4mmelserna i lag (1992:1672) om paketresor skall inte till\u00e4mpas p\u00e5 detta avtal.<\/p>\n

2. Definitioner<\/p>\n

Om inte annat s\u00e4rskilt anges skall f\u00f6ljande termer anses ha f\u00f6ljande betydelse i detta avtal.<\/p>\n

Arrang\u00f6r: DSI Sweden AB<\/p>\n

Kund: Den som \u00e4r betalningsansvarig f\u00f6r paketresan<\/p>\n

Paketresearrangemang: Ett arrangemang best\u00e5ende av tv\u00e5 eller fler resetj\u00e4nster s\u00e5som t.ex. transport, hotell och konferens<\/p>\n

Resen\u00e4r: Den eller de enskilda personer som deltar i ett Paketresearrangemang<\/p>\n

3. Avtalet<\/p>\n

Avtalet \u00e4r bindande n\u00e4r Kunden accepterar Arrang\u00f6rens offert. Arrang\u00f6ren skall skriftligen per brev, e-post eller sms bekr\u00e4fta kundens best\u00e4llning utan dr\u00f6jsm\u00e5l.<\/p>\n

Dessa s\u00e4rskilda villkor utg\u00f6r tillsammans med Arrang\u00f6rens bekr\u00e4ftelse de fullst\u00e4ndiga villkoren f\u00f6r Paketresearrangemanget. H\u00e4rut\u00f6ver kan dock \u00e4ven g\u00e4lla de s\u00e4rskilda villkor som Arrang\u00f6rens underleverant\u00f6rer (t ex flygbolag) uppst\u00e4ller avseende viss tj\u00e4nst eller produkt.<\/p>\n

4. Pris och \u00e4ndring av pris<\/p>\n

Det totala priset f\u00f6r Paketresearrangemanget framg\u00e5r av bekr\u00e4ftelsen. Om inte annat framg\u00e5r av bekr\u00e4ftelsen skall betalning f\u00f6r Paketresearrangemanget ske i enlighet med denna punkt.<\/p>\n

Priset \u00e4r baserat p\u00e5 de vid tidpunkten f\u00f6r bekr\u00e4ftelsen g\u00e4llande f\u00f6rh\u00e5llanden. Arrang\u00f6ren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att h\u00f6ja priset beroende p\u00e5 \u00e4ndrade valutakurser, nya eller h\u00f6jda avgifter, skatter eller till\u00e4gg (s\u00e5som br\u00e4nsletill\u00e4gg) som tillkommit efter denna tidpunkt.<\/p>\n

50 % av det totala priset f\u00f6r Paketresearrangemanget faktureras i samband med att Kunden accepterar Arrang\u00f6rens offert (anm\u00e4lningsavgift). Resterande del av priset skall betalas senast 35 dagar f\u00f6re avresa. Anm\u00e4lningsavgiften \u00e5terbetalas inte vid eventuell avbokning.<\/p>\n

F\u00f6r varje \u00e4ndring i redan gjord best\u00e4llning \u00e4ger Arrang\u00f6ren r\u00e4tt att debitera Kunden 500 kronor per person och \u00e4ndring.<\/p>\n

Eventuella tillkommande kostnader p\u00e5 grund av best\u00e4llningar av Kunden efter Arrang\u00f6rens bekr\u00e4ftelse debiteras s\u00e4rskilt med den faktiska kostnaden med till\u00e4gg f\u00f6r en avgift om 500 kronor.<\/p>\n

5. \u00c4ndringar i avtalet<\/p>\n

Arrang\u00f6ren skall om m\u00f6jligt tillgodose Kundens \u00f6nskem\u00e5l om eventuella \u00e4ndringar i avtalet.<\/p>\n

Arrang\u00f6ren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att, ut\u00f6ver i f\u00f6reg\u00e5ende punkt angiven avgift, debitera Kunden f\u00f6r underleverant\u00f6rers eventuella avgifter i samband med \u00e4ndring.<\/p>\n

6. Avbest\u00e4llning av resan<\/p>\n

Avbest\u00e4llning av ett bokat Paketresearrangemang skall ske skriftligen via brev eller e-post. Vid Kundens avbest\u00e4llning debiteras f\u00f6ljande kostnader.<\/p>\n

\u2022Vid avbest\u00e4llning tidigare \u00e4n 60 dagar innan avresa: 50 % av resans pris<\/p>\n

\u2022Vid avbest\u00e4llning mellan 59 och 15 dagar f\u00f6re avresa 90 % av resans pris<\/p>\n

\u2022Vid avbest\u00e4llning 14 dagar f\u00f6re avresa eller senare 100 % av resans pris<\/p>\n

Vid avbest\u00e4llning av delar av Paketresearrangemang eller enstaka Resen\u00e4r skall avbest\u00e4llningskostnaden ber\u00e4knas p\u00e5 den del av priset som \u00e4r h\u00e4nf\u00f6rlig till den aktuella delen eller Resen\u00e4ren. Ut\u00f6ver ovan angivna avbest\u00e4llningskostnad kan, p\u00e5 grund av underleverant\u00f6rers s\u00e4rskilda villkor, ytterligare kostnader f\u00f6r Kunden tillkomma. Vid avbest\u00e4llning av icke avbokningsbara flygbiljetter, uppg\u00e5r kostnaden normalt sett till hela priset. Evenemangsbiljetter \u00e4r inte \u00e5terbetalningsbara.<\/p>\n

7. Avbest\u00e4llningsskydd<\/p>\n

Om Kunden tecknat avbest\u00e4llningsf\u00f6rs\u00e4kring g\u00e4ller f\u00f6rs\u00e4kringsbolagets villkor f\u00f6r denna f\u00f6rs\u00e4kring.<\/p>\n

8. Namnbyte m.m<\/p>\n

Arrang\u00f6ren skall om m\u00f6jligt tillgodose Kundens beg\u00e4ran om byte av Resen\u00e4r efter det att avtalet \u00e4r bindande enligt punkten 3. Byte av Resen\u00e4r \u00e4r att betrakta som avbokning och nybokning och kostnaderna h\u00e4rf\u00f6r i detta avtal blir d\u00e4rmed till\u00e4mpliga.<\/p>\n

Kunden ansvarar f\u00f6r samtliga kostnader h\u00e4nf\u00f6rliga till \u00e4ndringen. Ut\u00f6ver Arrang\u00f6rens avgift kan ytterligare kostnader tillkomma p\u00e5 grund av underleverant\u00f6rers s\u00e4rskilda villkor avseende den eller de tj\u00e4nster som ber\u00f6rs.<\/p>\n

9. Force Majeure<\/p>\n

Arrang\u00f6ren ansvarar inte f\u00f6r fel, dr\u00f6jsm\u00e5l eller annan skada som beror p\u00e5 lagbud, myndighets\u00e5tg\u00e4rd eller -f\u00f6rel\u00e4ggande, krigsh\u00e4ndelse, strejk, naturkatastrof eller annan liknande omst\u00e4ndighet eller h\u00e4ndelse som ligger utanf\u00f6r Arrang\u00f6rens kontroll.<\/p>\n

Om en omst\u00e4ndighet enligt f\u00f6reg\u00e5ende stycke intr\u00e4ffar \u00e4ger Arrang\u00f6ren r\u00e4tt att h\u00e4va avtalet. Kunden \u00e4ger d\u00e4rvid inte r\u00e4tt till n\u00e5gon ers\u00e4ttning eller skadest\u00e5nd. Om Arrang\u00f6ren h\u00e4ver avtalet med st\u00f6d av denna best\u00e4mmelse \u00e4ger kunden endast r\u00e4tt till \u00e5terbetalning f\u00f6r outnyttjade tj\u00e4nster om och i den m\u00e5n Arrang\u00f6ren erh\u00e5ller \u00e5terbetalning fr\u00e5n ber\u00f6rda underleverant\u00f6rer.<\/p>\n

10. Friskrivning<\/p>\n

Arrang\u00f6ren ansvarar inte f\u00f6r skada som drabbar Kunden och\/eller Resen\u00e4r och som beror p\u00e5 flygbolag som arrang\u00f6ren anlitat f\u00f6r att utf\u00f6ra i paketresearrangemanget ing\u00e5ende flygning, t ex beroende p\u00e5 f\u00f6rseningar, inst\u00e4llda flyg o s v. Kundens eller Resen\u00e4rens eventuella anspr\u00e5k skall i s\u00e5dant fall riktas direkt mot ber\u00f6rt flygbolag.<\/p>\n

11. Reklamation och avhj\u00e4lpande<\/p>\n

Kund eller Resen\u00e4r f\u00e5r inte \u00e5beropa fel eller brist i paketresarrangemang om inte reklamation skriftligen skett till arrang\u00f6ren snarast efter det att felet eller bristen uppt\u00e4ckts eller borde ha uppt\u00e4ckts, dock senast 14 dagar efter avslutad resa. Reklamation skall om m\u00f6jligt ske p\u00e5 resm\u00e5let.<\/p>\n

12. Kundens och Resen\u00e4rens ansvar<\/p>\n

Kunden och Resen\u00e4rer ansvarar f\u00f6r att omg\u00e5ende vid mottagandet av dokumentation, oavsett i vilken form denna erh\u00e5lls (e-post eller p\u00e5 annat s\u00e4tt) avseende Paketresearrangemanget, kontrollera samtliga uppgifter i dokumentationen. Om n\u00e5gon uppgift skulle vara felaktig skall detta omg\u00e5ende meddelas Arrang\u00f6ren. Arrang\u00f6ren \u00e4ger r\u00e4tt att ta ut en avgift f\u00f6r att r\u00e4tta felaktig uppgift.<\/p>\n

Kunden och Resen\u00e4rer ansvarar sj\u00e4lva f\u00f6r att ta reda p\u00e5 vad som g\u00e4ller i fr\u00e5ga om pass, visum, vaccinationer, intyg osv. som kr\u00e4vs f\u00f6r Paketresearrangemanget.<\/p>\n

Kunden och Resen\u00e4rer skall under Paketresearrangemanget f\u00f6lja alla rimliga anvisningar och rekommendationer fr\u00e5n Arrang\u00f6ren och dennes underleverant\u00f6rer. Kunden och Resen\u00e4rer ansvarar f\u00f6r skada som denne v\u00e5llar arrang\u00f6ren genom f\u00f6rsummelse, t ex genom att inte f\u00f6lja l\u00e4mnade anvisningar och f\u00f6reskrifter fr\u00e5n Arrang\u00f6ren och dennes underleverant\u00f6rer.<\/p>\n

13. Evenemangsbiljetter<\/p>\n

Evenemang kan flyttas fr\u00e5n utsatt dag, tidpunkt och plats. Det \u00e4r resen\u00e4rens eget ansvar att h\u00e5lla sig informerad om evenemangsflyttar. Kostnader som tillkommer f\u00f6r resen\u00e4ren till f\u00f6ljd av att evenemang byter datum, tid eller plats \u00e4r resen\u00e4rens eget ansvar. Evenemangsbiljetter \u00e4r inte avbokningsbara eller \u00e5terbetalningsbara oavsett \u00f6vriga avbokningsregler.<\/p>\n

Vid evenemang med hemmalag respektive bortalag kan det finnas regler g\u00e4llande upptr\u00e4dande och kl\u00e4dsel. Det \u00e4r resen\u00e4rens eget ansvar att s\u00e4tta sig in i vad som g\u00e4ller ang\u00e5ende detta p\u00e5 respektive evenemang.<\/p>\n

15. DSI Sweden AB reserverar sig f\u00f6r tryck- och skrivfel p\u00e5 hemsida, annonsmaterial, bokningsbekr\u00e4ftelser, reseinformation och fakturor.<\/p>\n

14. Tvist<\/p>\n

Tvist i anledning av detta avtal skall avg\u00f6ras av Stockholms tingsr\u00e4tt.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-159","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12323,"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159\/revisions\/12323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dynamosports.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}